当遇到谷歌浏览器网页加载失败的情况，可按以下步骤解决。首先检查网络连接是否正常，若网络有问题，修复或更换网络后再尝试刷新页面。接着清除浏览器缓存与Cookie，在浏览器设置中找到隐私与安全相关选项进行操作。然后禁用不必要的扩展程序，通过扩展管理界面逐个禁用排查。还可以尝试重置浏览器设置到默认状态，此操作会清除一些个性化设置但不影响书签等重要数据。另外，确认网页地址是否输入正确，若有误则更正后重新加载。最后，若问题依旧存在，可尝试更换其他浏览器访问该网页看是否能正常加载。