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1. 清理注册表残留
- 按`Windows+R`键打开运行窗口→输入`regedit`并回车→进入注册表编辑器→定位到`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google`路径→右键删除整个文件夹→若无法找到则按`Ctrl+F`搜索“Google”→逐一删除所有相关项→完成后重启电脑→重新尝试安装。
2. 卸载残留文件与旧版本
- 按`Windows+R`键输入`appwiz.cpl`→打开程序与功能列表→右键点击已存在的Chrome程序→选择“卸载”→勾选“删除用户数据”选项→手动删除残留文件夹（通常位于`C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome`）。
- 若曾安装过Chrome但未彻底清理→下载官方清理工具（如`ChromeCleanupTool`）→运行后自动扫描并删除残留文件→避免安装冲突。
3. 检查系统权限与安全软件
- 右键点击Chrome安装包→选择“以管理员身份运行”→确保安装过程拥有最高权限→若仍失败→进入安全软件（如360、火绒）设置→将Chrome安装包添加到白名单→临时关闭防火墙或杀毒软件→再次安装。
- 企业用户需联系IT部门→检查组策略是否限制安装（路径：`gpedit.msc`→计算机配置→管理模板→Google→Chrome）→取消相关限制。
4. 更换下载渠道与安装包
- 访问谷歌官方镜像站（如`https://mirrors.ustc.edu.cn/chrome/`）→下载对应系统版本的离线安装包→使用迅雷或IDM加速下载→避免因网络波动导致文件损坏。
- 若安装包来自第三方平台→重新从官网下载→验证MD5或SHA1校验码→确保文件完整性（例如官网提供的`chrome_installer.exe` MD5值为`12345`）。
5. 优化系统环境与兼容性
- 按`Windows+Pause`键进入系统设置→点击“更新与安全”→检查Windows版本是否支持当前Chrome（例如Win7需安装旧版Chrome）→升级系统至最新补丁→关闭后台占用过高的程序（如云存储同步服务）。
- 在安装前清理磁盘空间→删除临时文件（按`Windows+R`输入`temp`并清空文件夹）→确保系统盘剩余至少5GB空间→避免因存储不足导致安装中断。
6. 使用命令行强制安装
- 右键点击安装包→选择“属性”→在目标栏添加参数`/silent`或`/force`→例如`chrome_installer.exe /silent`→跳过用户交互直接安装→适用于自动化部署场景。
- 若需指定安装路径→在目标栏添加`/install "C:\Program Files\Google\Chrome"`→确保路径存在且无权限限制。