以下是google浏览器官方下载提示失败的解决方法：
1. 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，可尝试刷新网页或使用其他网络设备进行连接。若网络不稳定或未连接，浏览器无法正常下载文件。
2. 暂时禁用防病毒软件：部分防病毒软件可能会阻止谷歌浏览器下载，可暂时禁用它，然后再试一次下载。但禁用后需注意及时开启，以防电脑受到病毒攻击。
3. 清除浏览器缓存和Cookie：浏览器缓存和Cookie可能会干扰下载，前往浏览器设置，清除缓存和Cookie，然后重试下载。
4. 重置浏览器：这将恢复浏览器到默认设置，可能解决下载问题。转到浏览器设置，找到“重置和清理”选项并重置。
5. 检查系统防火墙：系统防火墙可能会阻止谷歌浏览器访问互联网，在防火墙设置中，将谷歌浏览器添加到例外列表。
6. 尝试使用其他浏览器：如果在谷歌浏览器中仍然无法下载，请尝试使用其他浏览器，例如Microsoft Edge或Firefox。
7. 卸载并重新安装谷歌浏览器：如果上述方法都不奏效，请卸载谷歌浏览器并从官方网站重新安装。
8. 联系Google支持：如果所有这些方法都失败，请访问Google支持网站并联系支持人员寻求帮助。